這是一家在福建的線路板廠家,購(gòu)買的是機(jī)械消泡器A款,是用在顯影池里面的,目前已經(jīng)使用了有2年3個(gè)月了,這次設(shè)備使用情況實(shí)地定期回訪就決定是他了。回訪情況就由小天給大家詳細(xì)說(shuō)說(shuō)吧。
這次回訪的是兩位技術(shù)人員,輪流開(kāi)車去也要大半天才能去到,去到后也是很熱情的邀請(qǐng)技術(shù)人員查看詳細(xì)情況。首先和大家先說(shuō)說(shuō)消泡器A款的使用情況,使用了兩年多,但是機(jī)器性能還是很好的,檢查了設(shè)備里面的零件也都很穩(wěn)定,沒(méi)有損壞,由于使用時(shí)間的問(wèn)題,性能僅下降了10%左右,依舊能夠勝任消泡的工作。還有就是電線也有老化的跡象,技術(shù)人員也給與了更換新電線。
再有就是與客戶的交談,通過(guò)交談,了解到客戶自從使用了消泡器之后就再也沒(méi)有購(gòu)買過(guò)消泡劑,已經(jīng)兩年多了,省下了不少的生產(chǎn)成本。還有就是經(jīng)過(guò)這兩年的累積,現(xiàn)在的生產(chǎn)線已經(jīng)開(kāi)始慢慢的跟不上訂單的需求了,現(xiàn)已準(zhǔn)備拓展新的生產(chǎn)線,等新的生產(chǎn)線建好還邀請(qǐng)我們的技術(shù)人員過(guò)去設(shè)計(jì)消泡方案。
客戶的信任是對(duì)我們的鼓勵(lì),這次的消泡器使用實(shí)地回訪很成功,了解到了客戶的消泡器質(zhì)量情況,解決了一些潛在問(wèn)題,重要的是得到了客戶認(rèn)可。
24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:如果您對(duì)消泡器感興趣或有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊聯(lián)系我們網(wǎng)頁(yè)右側(cè)的在線客服,或致電:18813989961,天行健機(jī)電消泡機(jī)廠家——您全程貼心的采購(gòu)顧問(wèn)。
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